Tourismus Business
2 min
03/30/2026
Birgit Schrammel

Die Methode, mit der Tobias Rühmann seine ersten 20 Kunden fand

Kundengewinnung
Die Methode, mit der Tobias Rühmann seine ersten 20 Kunden fand

Tobias Rühmann bot historische Stadtführungen in Regensburg an und hatte im ersten Monat genau eine Buchung: seine Schwester.

Sein Budget für Marketing betrug null Euro. Stattdessen nutzte er eine simple Strategie: Er sprach Hotels direkt an. In zwei Wochen besuchte er 27 Unterkünfte persönlich und hinterließ Flyer mit einem konkreten Angebot. Zehn davon kontaktierten ihn später.

Der entscheidende Unterschied lag im Provisionsmodell

Tobias bot Hotels 15 Prozent Provision für jede vermittelte Buchung. Das war ungewöhnlich, denn die meisten Anbieter arbeiteten nur mit Flyerauslage. Er erstellte außerdem individuelle Buchungscodes für jedes Hotel, damit die Zuordnung automatisch funktionierte. Drei Hotels vermittelten ihm in den ersten zwei Monaten insgesamt 34 Buchungen.

Parallel dazu nutzte er Google My Business.

Er trug sein Angebot kostenlos ein, lud acht Fotos seiner Touren hoch und bat die ersten Teilnehmer aktiv um Bewertungen. Nach sechs Wochen hatte er elf Rezensionen mit durchschnittlich 4,6 Sternen. Das brachte ihm organische Anfragen über die Google-Suche, ohne dass er für Anzeigen bezahlte.

Seine dritte Quelle waren lokale Facebook-Gruppen für Touristen und Zugezogene. Tobias postete dort keine Werbung, sondern beantwortete Fragen zu Sehenswürdigkeiten und erwähnte seine Touren nur am Ende. Vier Personen buchten direkt über private Nachrichten. Diese Methode kostete ihn nur Zeit, brachte aber konstant neue Interessenten.

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